モバイル関連事業を手がけるクルーズはコマース事業を強化する。９月26日、スマートフォンなどのモバイル端末に特化した仮想モールを開設。独自のソーシャル機能や、ブログサービス「ＣＲＯＯＺブログ」などのメディアを持つ強みを活かし、10～20代前半の女性を中心に、幅広くユーザーを集めていく。まずは２０１２年３月末までに流通総額10億円を目指す。２年目以降、「倍々で伸ばしていく」（クルーズ）構想を描いている。
開設したのは「ＣＲＯＯＺ ＭＡＬＬ（クルーズモール）」。スマートフォンやフィーチャーフォンなどのモバイル端末で利用できる。開設時の出店数は約50店舗。扱う商品数は約50万点で、レディースファッションのほか、美容や健康商材、水、ペット用品、ＣＤ・ＤＶＤ、家電など幅広いラインアップとなっている。今後は書籍なども加わる予定だという。
機能面では、ソーシャルサービス「ゲットオアルーズ」を実装。時間の経過や人数の増加とともに値段が下がる仕組みで、ユーザーは在庫状況を気にしつつ、好きなタイミングで商品を購入できる。コミュニケーション性を高めつつ集客につなげる狙いがある。
最大の特徴は、モバイルに特化した「ＣＲＯＯＺブログ」など、クルーズが持つメディア経由の集客だ。同ブログは20代女性を中心に、約２５０万会員を保有。月間ユニーク閲覧者数は７００万人としており、同ブログにモールのバナーやタブを掲載することで、これらのユーザーに効率的に訴求できるとみている。
出店プランは登録可能商品数別に３種類を用意。初期費用と月額固定費のほか、売り上げに応じた手数料を徴収する。
今後は同モールのみで買える商品の扱いや、他のモールに先駆けた販売などの差別化策を積極化。独自のメリットで訴求し、出店数の拡大を図る。