Sat, July 11, 2020

【EC動向】スタートトゥデイ、顧客対応でチャット導入

 

スタートトゥデイはこのほど、運営するファッション通販サイト「ゾゾタウン」でチャットサービスのテストを始めた。同社はチャットや電話による“コンシェルジュサービス"を今期(2012年4月~)の重点取り組みのひとつに掲げており...