Sun, November 19, 2017

サイト上の接客や販促、 顧客対応など続々と【AIの通販活用】

 

人工知能(AI)の開発や運用が徐々に進んでいる。通販の分野でもAIを使った取り組みが始まっており、例えばアプリや通販サイト上での接客や、最適なタイミングを見計らってサイト上で販促を仕掛けるといったことがすでに行われている...

~年間のEC業界の10大(重大)ニュースは?~  2015年のEC市場 を振り返る

 

楽天やアマゾンなどのスピード配送、さらには宅配ボックスやコンビニエンスストア受け取りなど配送関連サービスが注目された2015年。一方で、特商法・消契法や個人情報保護法など、EC企業に大きく影響する法律の改正も見逃せない。...

2016年1月号

 

特集1  ~年間のEC業界の10大(重大)ニュースは?~ 2015年のEC市場を振り返る 楽天やアマゾンなどのスピード配送、さらには宅配ボックスやコンビニエンスストア受け取りなど配送関連サービスが注目された2015年。一...

黒字化はミッションのひとつ 宮地和樹● GLS ジャパン CEO 執行役員

 

GLSジャパンは、フラッシュセールサイト「グラムールセールス」を開設して6年以上が経過し会員数や売上高を含めて市場での存在感を高めているようだ。今期はフラッシュセールの特徴のひとつでもある会員限定サイトのオープン化に踏み...

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