Tue, March 31, 2020

2020年2月号目次

特集1 最新テクノロジーを使いこなせ!
●   ECを支える技術活用の最前線

● 最新テクノロジーを使いこなせ! 事例① アスクル
専門家2人が指摘する、円滑に進めるポイント
● 最新テクノロジーを使いこなせ! 事例② Empath
感情と音響の解析をもとに、コールセンターでCS測定
● 最新テクノロジーを使いこなせ! 事例③ 楽天
ドローンで往復11㎞飛行し、離島の住民に商品を配送
● 最新テクノロジーを使いこなせ! 事例④ LINE
チャットボットとOCRの提供を開始

● 特集2
EC市場最前線レポート【化粧品・健食のパーソナライズ】

市場の再定義に挑むパーソナライズの潮流は拡大するか

● 新潮流(ロングインタビュー)

ECと店どちらでも購入できる状況に

ベイクルーズ 上席取締役 EC統括
嶋田 純 氏

Webトピックス(今月のNews&Trends)
● 2020年の通販市場、7割が「拡大」と予想
重要課題のトップは「新規顧客の開拓」

● 消費者庁、〝定期縛り〟で初処分
● 経産省、ECキューブ利用者に注意喚起
● 決済サービス「ペイディー」悪用した詐欺発生
● 良品計画のECサイト、19日ぶりに再開
アマゾンジャパン、配送代行手数料を値上げへ
● 「取引透明化法案」の骨子固まる
ゾゾが「PayPayモール」に出店
● 今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】

月刊「モバイル通販」(最新ケータイNews&分析)
● PayPayが通販の決済サービス強化
ECサイト、請求書の決済に対応

● ECを“超える”ケータイビジネス最前線 第180回
2020年の日本に訪れる「大淘汰時代」、日本の
ネット通販が備えるためのキーワードとは?

● 放送業界の現状と今後 第165回
2020年、AI活用の現在地は
「ブーム」落ち着いた感のある放送業界

連載・コラム

● 動き出した大本命
【集英社】
衣料品ECをリブランディング
● ECコンサルが語る最新トレンド(第82回)
大手仮想モールの“広告活用”最前線
● 真相/深層Search(第180回)
ソニーはクルマ、トヨタは街作りで攻勢に出る
● 海外ネットニュース(第191回)
Instagramストーリーズを利用するインフルエンサー活用法
● 仕掛け人に聞く
【楽天】野原 彰人 氏
新商品で外部広告主を獲得
● SEO入門(第80回)
コンテンツSEOの意味と意義
● 顧客をつかむサイト運営のノウハウ(第122回)
職人ものの和食器を扱う「うつわ ももふく」
● プラットフォームを味方につけろ!(第10回)
Cookieの規制について
● オフィス・拝見 (No.18)
訪問企業「ピーチ・ジョン」
● 魁!Net Retailer(事例研究132)
【おもいでの国】
EC事業立ち上げ、新規販路開拓
● 業界人のためのブックレビュー(第133回)
「2025年、人は『買い物』をしなくなる」
「売れない時代にすぐ売る技術」
● 編集後記/次号予告

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