Thu, September 20, 2018

2015年9月号

 

特集1「社内教育」で社員の“力”を引き上げろ ECを強化する組織の作り方とは? ECビジネスでの成功の条件は様々あるが、中でも必須と言えるのが“組織力”だ。知名度もあり、資金もあるはずの有店舗小売業者やメーカーが行うEC...

2015年8月号

 

特集1 仮想モール運営者に聞いてみた 主要仮想モール別“ポイント販促”のコツ 多くのネット販売事業者にとって、欠かせない「売り場」である仮想モール。とは言え、大勢の出店者の中で、ユーザーに自社の店舗を選んでもらい、購入し...

2015年7月号

 

特集1  素早い接客で顧客を掴め! 通販サイトのチャット対応、その効果は? 実店舗であれインターネット上であれ「店舗」に とって“接客”は重要だ。その出来不出来は売り上げに直結するからだ。特に販売員が直接、接することが困...

2015年6月号

 

特集1 注目EC実施企業に学べ “社員力”の引き出し方とは? 勢いのあるEC実施企業では決まってそこで働く従業員がいきいきと業務に 取り組んでいることが多い。企業の勢いの厳選は、当該企業を動かす“社員の力”にほかならない...

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