Mon, December 17, 2018

ネスレ日本、栄養素加えた抹茶の定期購入を開始 ――スマホ診断でパーソナライズ化

 

ネスレ日本は3月1日から、栄養素を加えた抹茶の定期購入を開始する。スマホなどを使って食事や生活習慣を診断し、診断結果にあった専用カプセルを提案する。診断は、スマホやタブレット端末のウェブブラウザ上の回答や、専用のカメラア...

KDDIが仮想モールをリニューアル ――買収した2モール統合、丸井との協業も

 

KDDIと子会社のKDDIコマースフォワード(KCF)では1月30日、「auショッピングモール」「DeNAショッピング」の両仮想モールを統合し、「Wowma !( ワウマ)」として再スタートする。KDDIでは2016年1...

LINE、来春にコールセンターと連携 ――AIや有人の顧客対応、アスクルが導入

 

LINEは来春をメドに、コールセンターなどでの顧客対応に「LINE」を活用したサービスを始める。企業は顧客からの問い合わせに対して「LINE」で対応することが可能になる。混雑時などの電話問い合わせを「LINE」に誘導する...

進むIoTのネット販売活用 ―― 楽天が示すECの未来の姿とは?

 

「IoT(モノのインターネット)」が各分野で注目され始めている中、ECへの活用も進みつつあるようだ。 近い将来には実用化される可能性の高いIoT関連サービスを示したのは楽天だ。同社では10月4日~7日にかけて開催された展...

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