Mon, November 20, 2017

ECを強化する組織の作り方

 

ECビジネスでの成功の条件は様々あるが、中でも必須と言えるのが“組織力”だ。知名度もあり、資金もあるはずの有店舗小売業者やメーカーが行うEC事業がなかなか軌道に乗ってこないケースが多いのも、このあたりに理由がありそうだ...

主要仮想モール別”ポイント販促”のコツ

 

多くのネット販売事業者にとって欠かせない「売り場」である仮想モール。とは言え、大勢の出店者の中で、ユーザーに自社の店舗を選んでもらい、購入してもらうためには様々な施策が必要となる。その1つが「ポイントの活用」だ。各モール...

通販サイトのチャット対応、その効果は?

 

実店舗であれインターネット上であれ「店舗」にとって“接客”は非常に重要なテーマだ。それ次第では迷っていた客は購入を決め、さらにこれからもずっとその店で買い続けるリピーターになってくれるかも知れない。逆に「ここでは買いたく...

EC企業の注目施策に学べ “社員力”の引出し方とは?

 

「同じ釜の飯」を食べて社内コミュニケーション Hameeではユニークなコミュニケーション制度を設けている。例えば「よこづなランチ」は、毎週金曜日に、ランダムで選ばれた社員同士でランチに行くという制度。部署や性別、年齢に関...

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