Tue, April 23, 2019

有力ネット販売各社の接客力は?

 

【2012年1月号】  し烈な価格競争が繰り広げられているネット販売市場。確かに「安さ」は消費者にとっては非常に魅力的な訴求点だといえようが、ネット販売事業者にとっては疲弊を招く「体力勝負」となる。そうした価格訴求では...

2011年のネット販売市場を振り返る【EC業界10大ニュース】

 

2011年も残り1週間を切った。今年のネット販売業界を振り返ってみると、やはりもっとも重大な出来事として挙がるのは、3月11日に発生した地震によってもたらされた大災害「東日本大震災」だろう。販促活動の自粛のほか、配送の遅...

ヤフー、モール店舗向けにアプリ構築サービス開始

 

ヤフーがスマートフォン対応を積極化している。同社は11月21日、自社仮想モール「ヤフー!ショッピング」に出店している店舗が簡単に「通販アプリ」を作成・配信できるサービスを開始。ヤフー自らが配信しているアプリ「ヤフー!ショ...

検証・送料無料化の効果とは?

 

【2011年12月号】  昨秋にアマゾンジャパンが踏み切った送料無料化――。これが呼び水となる形で大手通販サイトが対抗措置として送料無料に踏み切り、それがうねりとなって、様々なネット販売サイトにまで広がり始めている。送...