Thu, September 20, 2018

「LOHACO」のスマホサイト、AIで顧客対応開始 ―問い合わせ内容に応じ“表情の変化”も

 

アスクルは5月18日から、運営する日用品通販サイト「LOHACO(ロハコ)」のPCサイトで導入する人工知能型チャットボットによる顧客対応をスマートフォンにも導入、同時に問い合わせ内容や時節に応じた文面を表示するなど新たな...

「時短」と「楽しさ」両立でECアプリの潮流作る【アスクル×チームラボ●「ロハコアプリ」開発プロジェクトチームメンバー】

 

アスクルが展開する日用雑貨のネット販売サイト「LOHACO(ロハコ)」のスマートフォン用の新アプリの配信を開始した。主要ターゲットである「働くママ」のニーズに対応して必要な商品を短時間で検索・購入できるなど「日常の買い物...

アスクル、茨城の酒屋を買収 酒類販売免許取得で酒のEC強化へ

 

アスクルは4月14日、酒類販売事業を行う昌利の全株式を取得、子会社化した上で吸収合併すると発表した。狙いは昌利が持つ酒類小売業免許の取得でこれにより、アスクルはこれまで取り扱えなかった大手ビールメーカーのビールなどの通販...

【日用品のネット販売】“普段使い”のECインフラへ、各社が攻防

 

【2012年12月号】日用品のネット販売を巡る動きがここに来て慌しくなってきている。この分野のネット販売実施企業としてはリーディングカンパニーであるケンコーコムに対し、住友商事系の爽快ドラッグが売り上げを急拡大。12月か...

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