Thu, November 15, 2018

ジオシス 認知度アップ狙いTVCM放送へ

 

イーベイグループのジオシス・プライベート・リミテッドは運営している仮想モールの「Qoo10」について、今年中をめどにテレビCMや雑誌などを使った大規模なマーケティング活動を展開していく。7月10日に開催した事業説明会で明...

米イーベイ ジオシスの日本事業を買収へ

 

eBay(イーベイ)は6月までをめどに、仮想モール事業などを手がけるジオシスの日本事業を買収する。一部メディアによると、買収額は約750億円になると報じられている。

日々の意見やクレーム、どう対処・活用する? 各社に聞く 顧客対応のポイント

 

【事例① ルクサ】 客と店舗の間に入り問題に関与していく ネット販売を実施する企業のもとには日夜、顧客からいろいろな声が寄せられる。単純な質問にとどまらず苦情も含めその内容は多種多様だ。EC事業者の中には、顧客から寄せ...