Tue, November 20, 2018

ECサイトのリアル展開、その効果は?

 

ネット販売実施企業の“リアル展開”が活発だ。予約販売会や実店舗、百貨店でのイ ベントなど、いろいろな形態で、リアルで販促活動を行う動きが増えている。新規客の開 拓や顧客との関係性の強化を狙って、またはブランディングの一環...

従業員の“やる気”を高めろ!

 

ネット販売実施企業の間で従業員の「やる気」を引き出すユニークな社内制度が広がっている。業績への直接的な貢献度は計れないが、優れたサービスもすべてはそれを生み出す「人」あってのもの。「人」のモチベーションを高めることは、結...

【EC動向】スタートトゥデイ、顧客対応でチャット導入

 

スタートトゥデイはこのほど、運営するファッション通販サイト「ゾゾタウン」でチャットサービスのテストを始めた。同社はチャットや電話による“コンシェルジュサービス"を今期(2012年4月~)の重点取り組みのひとつに掲げており...

【EC動向】スタートトゥデイ、震災1年にあわせ通販サイトで「黙とう」

 

通販サイトで黙とうを――。 スタートトゥデイは3月11日、東日本大震災から1年を迎えるのに当たり、地震が発生した午後2時46分から1時間、ファッション通販サイト「ゾゾタウン」を含む全サービスを停止した(画像)。同社による...

Page 5 of 8« First...«34567»...Last »