パーソナライズ化が楽天市場の強み伸ばす 北川拓也● 楽天 執行役員
楽天の仮想モール「楽天市場」では近年、個々のユーザーにあわせてサービスを最適化する「パーソナライズ化」を進めている。4万5000以上の店舗が出店し、数多くの商品が売られている同モールだけに、ユーザーと商品を効率的に「マッ...
楽天の仮想モール「楽天市場」では近年、個々のユーザーにあわせてサービスを最適化する「パーソナライズ化」を進めている。4万5000以上の店舗が出店し、数多くの商品が売られている同モールだけに、ユーザーと商品を効率的に「マッ...
楽天が仮想モール「楽天市場」出店者向けに同社独自の配送ネットワークを構築する。2018 年1月30日に都内で開催された出店者向けイベント「楽天新春カンファレンス2018」で三木谷浩史社長が明らかにした。出店者の物流業務を...
連載3回目となる今回のテーマは「キャンペーン」だ。知名度抜群の「楽天スーパーSALE」のような大型セールをはじめ、さまざまな企画が常時行われている楽天市場だが、効果を最大化するにはどうすべきなのだろうか。大型セールで獲得...
国内最大の仮想モールである「楽天市場」。運営する楽天では、出店する4万5000もの店舗に対し、手厚いサポートを提供している。店舗がこうした有形無形のサポートを有効活用するにはどうすればいいのか。楽天市場で売り上げを伸ばす...