Thu, November 15, 2018

楽天、“ルール違反”店舗対策を本格化 ―― 規約違反に点数付与、累積で退店措置も

 

楽天が、仮想モール「楽天市場」でルール違反を繰り返す店舗への対策を強化する。ルール違反を犯した際に点数を付与し、累積点数によって罰則を課す制度や、店舗レビューで低い評価をしたユーザーに不満点を聞き取り、原因が店舗にあると...

主要仮想モールの年度末商戦は概ね堅調に ―― ポイント増量施策などが寄与

 

「楽天市場」や「アマゾン」などの 主要仮想モール各社が年度末に向けて 実施した各種セールは概ね順調に推移 したようだ。各社の状況について見て いく。 楽天市場、買い回り キャンペ延長 楽天の「楽天市場」では3月26日か...

楽天、「楽天市場」向けに続々新施策 ―― 低評価聞き取りに反響

 

楽天は1月26日、東京都港区のグランドプリンスホテル新高輪で「楽天新春カンファレンス2016」を開催した。当日は三木谷浩史社長が講演を実施。その中で今年の楽天市場におけるさまざまな施策が明かされたが、「レビューで低い評価...

楽天が「レビューで値引き」禁止 ―― 質や信頼性上げる目的で

 

楽天が仮想モール「楽天市場」の商品レビューに関するルールを変更した。2015年11月12日から、「レビューを書いたら送料を無料にする」「レビューを書いたら値引きする」といったキャンペーンを禁止。同社では、レビューの質を向...

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