イオンリテールは9月7日、シニアケアの総合プラットフォームを開設した。必要な情報に簡単にアクセスできるようにし、シニアケアに携わる人の負担軽減につなげる。今後はシニアケアや介護用品に特化したマーケットプレイスを開設する。
立ち上げたのは「MySCUE(マイスキュー)」。記事やケアラーのブログ、コミュニティ、イベントといった情報コンテンツを掲載する。専門家やパートナー企業に相談できるページも用意した。今後、優良会員向けに直接相談できるサービスも行う。
2024年度にプラットフォーム上に、マーケットプレイスを開設する予定。ウェルネスに関係するメーカーやサービス事業者などの出店を促していく。グループや取引先などのネットワークを生かして出店企業を増やし、収益の向上を目指す。
ターゲットは家庭内でのシニアケアや介護を行う”ケアラー”。日常的に利用する実店舗を通じて接点を拡大する。今後、生産人口の1割超が介護と向き合うと予想されており、安心して介護と向き合える環境を作ることで社会課題の解決につなげる。
開設に合わせて9月7日から4日間、イオンの実店舗でイベントを開催し、新規会員を獲得につなげた。今後も、実店舗でのイベントを通じて認知度の向上を図っていく。