• 2017年1月25日
  • 2018年1月15日

変化する健食市場、 「新制度」は使うべきなのか? 機能性表示食品制度の行方

安倍総理の肝煎りで2015 年4 月、「機能性表示食品制度」が始まった。だが、開始から2年、早くも制度が破たんしつつある。制度は企業の自己責任による「届出制」が基本。だが、早くも〝実質審査〟の様相を呈し、届出から公表まで1年近くを要する企業が増えてい […]

  • 2017年1月25日
  • 2018年1月15日

オイシックス、大地を守る会と経営統合 ――マーケティングと物流のノウハウ共有で競争力高める

オイシックスと大地を守る会は今秋、合併し経営統合する。オイシックスと大地を守る会の2015年度の合計売上高は337億2000万円となり、これまでトップだったらでぃっしゅぼーやの223億円を抜いて、食品宅配マーケットのトップ企業が誕生することになる。両 […]

  • 2017年1月25日
  • 2018年1月17日

2017年2月号

特集1 EC実施企業各社に聞いた 今年のネット販売の行方は? 2017年のEC市場はこうなる! 2016年も様々な出来事があったEC業界だが、2017年はどのような年になるのだろうか。EC事業者の予想をもとに、2017年のマーケットを占いつつ、ECプ […]

  • 2017年1月25日
  • 2018年1月17日

「低価格」の軸からぶれない 張本貴雄●クルーズ取締役 SHOPLIST 事業管掌

2016年11月にそれまでの基幹事業であるゲーム事業を譲渡し、ネット販売専業企業として新たに生まれ変わったクルーズ。今後は高成長が続くファッションECモール「SHOPLIST(ショップリスト)」についてどのような戦略の下で運営し、また、更なる事業拡大 […]

  • 2016年12月25日
  • 2018年1月15日

2017年1月号

特集1 ~年間のEC業界の10大(重大)ニュースは?~ 2016年のEC市場を振り返る AIやIoTといった新技術のEC活用の広がりや、DeNAのキュレーションサイトを巡る炎上騒動、ECの巨人であるアマゾンの全品送料無料の中止などEC業界の今後にも大 […]

  • 2016年12月25日
  • 2018年1月25日

「.shop」はEコマースとの親和性が高い 塚原廣哉●GMOドメインレジストリ 代表取締役社長

インターネット上の住所と言われるドメイン。2008年にドメインが自由化されたことで、従来からの「.com」や「.jp」などに加えて新たな文字列が使われ始めている。GMOインターネットグループのGMOドメインレジストリは2016年1月、新しい文字列の「 […]

  • 2016年12月25日
  • 2018年1月15日

LINE、来春にコールセンターと連携 ――AIや有人の顧客対応、アスクルが導入

LINEは来春をメドに、コールセンターなどでの顧客対応に「LINE」を活用したサービスを始める。企業は顧客からの問い合わせに対して「LINE」で対応することが可能になる。混雑時などの電話問い合わせを「LINE」に誘導する機能も提供する。本格提供に先が […]

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