- 2010年11月14日
- 2010年11月18日
【News】アパレル通販のどれみ、テレ朝「ちい散歩」で財布が大ヒット
アパレルや家庭用雑貨などの通販を手掛けるどれみは、地上波や衛生放送のテレビ通販番組で、素材からこだわった自社ブランド商品を中心に売り上げを伸ばしている。
アパレルや家庭用雑貨などの通販を手掛けるどれみは、地上波や衛生放送のテレビ通販番組で、素材からこだわった自社ブランド商品を中心に売り上げを伸ばしている。
iPhoneの台頭で、今年に入り一気にブレイクした感のあるスマートフォンと、iPadに代表される電子書籍端末。急速に普及が進む中、これらの端末に欠かせない存在の「アプリ」に今、通販事業者から注目が集まっている。電子カタログが代表的な活用例だが、今後は […]
【2010年11月号】夢展望は11月18日、装飾メール(デコメ)配信サイト「夢展望デコメ」を開設し、携帯電話向けデジタルコンテンツ事業をスタートした。開設した「夢展望デコメ」では装飾メール(デコメール)素材1万種類を配信し、月額315円で自由にダウン […]
【2010年11月号】「iPhone(アイフォーン)」に代表される高機能携帯電話、スマートフォンの売れ行きが好調だ。そんな中、ネット販売事業者にとって気になるのが「スマートフォン対応」。通販サイトはスマートフォンでは見にくいことが多く、何らかの対策は […]
【2010年11月号】先行のギルト追撃へ、各社”次の一手” ブランド品の会員制通販サイトが日本に入ってきて約1年半が経過し、一定の市場を構築しつつある。招待制かつ期間限定で、一流ブランドを格安でネット販売するビジネスモデルは“フラッシュセール”とも呼 […]
【特集1】 ”ネット接客”の極意とは? 事例① ”人力”レコメンド ・【TORICO】「ベスト3」聞きおすすめを返信、こまわり利くサービスで大手に対抗 事例② ”チャット”でカウ […]
【2010年10月号】2007年1月に日本国内で発売されたiPhoneの国内出荷台数は300万台を突破したとされ、2010年6月には最新モデル「iPhone4」が発売されるなど、国内における“スマートフォン旋風”は一層の加熱ぶりを見せている。ネット販 […]
消費者庁が今年8月、「インターネット消費者取引研究会」を発足させた。ネットオークションや仮想モールなどを通じた消費者トラブルの解決に向けた議論を行い、来春をめどに報告書を作成する。ただ、テーマが幅広い分野に及ぶことから短期間で消費者トラブルの類型や対処策など一定の結論を見出せるかについて、事務局である同庁政策調整課も不安を抱いており、審議の結果として関係法令による規制強化策が取られる可能性は低そうだ。
【2010年10月号】競争激化も付加価値サービスで顧客を獲得 アパレルのネット販売市場は、大手仮想モールの出店企業を中心に価格競争が激化している。ネット販売のメリットとして消費者が“安さ”を期待している面はあるが、2年ほど前からの空前のファストファッ […]
売業にとって「接客」は重要だ。どんなによい商品を販売している「お店」でも、商品をゆっくり見たいのに、ベラベラと話かけてくる空気の読めない店員からモノを買いたいとは思わない。逆に興味.....