- 2016年9月25日
- 2018年1月11日
チャットbotの導入が進むか? ――SNSやコールセンター絡めたサービス続々
オンライン上でリアルタイムにテキストのやり取りを行うチャットがここに来て注目を集めている。「bot(ボット)」と呼ばれる自動送信の仕組みを組み合わせることで、人手を介さずにチャットでユーザーとコミュニケーションを行うことができるというのだ。これを可能 […]
オンライン上でリアルタイムにテキストのやり取りを行うチャットがここに来て注目を集めている。「bot(ボット)」と呼ばれる自動送信の仕組みを組み合わせることで、人手を介さずにチャットでユーザーとコミュニケーションを行うことができるというのだ。これを可能 […]