- 2011年4月21日
- 2011年4月26日
【News】顧客満足度調査、アマゾンが通販で1位
サービス産業生産性協議会が4月12日に公表した、日本の主なサービス業を対象にした顧客満足度ランキング(日本版CSI)の2010年版によると、通販企業への満足度は、昨年に続いて他業界よりも高いことが分かった。 同調査では、日本の主なサービス業31業界・ […]
サービス産業生産性協議会が4月12日に公表した、日本の主なサービス業を対象にした顧客満足度ランキング(日本版CSI)の2010年版によると、通販企業への満足度は、昨年に続いて他業界よりも高いことが分かった。 同調査では、日本の主なサービス業31業界・ […]