アマゾンジャパンは12月10日から、広島県内の一部エリアで生鮮品などを受注から最短2時間で配送するサービスを開始した。アマゾンが中国地方で生鮮品を展開するのは初めて。食品スーパーを展開するリテールパートナーズ傘下で中国・四国地方で食品スーパー「アルク」を運営する丸久と組んで展開するものでアマゾンの通販サイト内に「アルクネットスーパー」を出店。当該ページから対象地域の顧客が注文した商品を丸久が運営する広島市中区内の店舗「アルク東千田店」でピッキングし、顧客宅に配送する仕組み。取扱商品は店舗で販売しているなど生鮮品や惣菜など数千点。
開始時点での展開エリアは福岡県内の広島市8区（安芸区、安佐北区、安佐南区、東区、南区、中区、西区、佐伯区）と安芸郡府中町、安芸郡海田町、安芸郡坂町。
利用者は注文日の当日、翌日、翌々日の正午12時から午後2時、午後2時から同4時、同4時から同6時、同6時から8時と2時間単位で配送時間帯を選択可能とした。別途300円（1回の注文額が8000円以上の意場合は290円）を徴収した顧客には1時間単位での配送時間指定にも対応する。
配送料は1回の受注額で異なり、有料会員「プライム会員」の場合、3000円未満では590円、3000円以上8000円未満では290円、8000円以上は徴収しない。なお、一般客にはそれぞれ別途200円を加算する。
サービス開始に合わせて12月10～23日まで対象品を最大3割引きとしたり、初回利用時に1回の購入額が4000円以上の場合、送料を無料とするセールや12月10～26日まで1回の購入額4000円以上の場合、購入額合計から期間中何度でも1割引きとするクーポンを配布する取り組みなどを行う。
アマゾンではこれまでも直販のほか、スーパーマーケットを展開するライフコーポレーションや成城石井、バローホールディングス、アークスらと組んで各社の実店舗からピッキング、梱包してアマゾンの契約配送事業者が店舗周辺地域の顧客宅に配送するスキームで生鮮品のネット販売を行ってきており、リテールパートナーズとも昨年9月から連携し、同社傘下の食品スーパー「マルキョウ」の店舗から福岡県内の一部へ生鮮品の販売を初めており、丸久との連携もその一環。これにより、アマゾンの生鮮品EC展開エリアはこれまでの関東や関西、中部、北海道、九州のほか、中国地方で初めて展開することになった。なお、現状のアマゾンの生鮮品ECは13都道府県の一部エリアでの展開となった。