「いつでも送料無料」という名称で4月1日から、購入額や購入点数に関わらず、通販カタログおよびネット販売サイトからの購入商品(家具除く)の配送料を無料とした。対象は日本国内となる。
同社では昨年9月下旬から12月下旬まで期間限定で送料無料キャンペーンを実施したところ、実数は明らかにしていないが、「(売上高が)かなり伸びた」(同社)と販促面で一定の効果が見られたことから、恒常的な送料無料化に踏み切ったようだ。なお、米本社の通販でも今年3月25日から、米国およびカナダへの配送について送料無料化を開始している。