青山商事はこのほど、ＺＥＴＡが提供する商品検索・サイト内検索エンジンの「ＺＥＴＡ ＳＥＡＲＣＨ」を自社通販サイトに導入した。
今回の導入により、「洋服の青山オンラインストア」では、商品アイテムの検索と特集記事やプレスリリースなどの情報検索を改善。商品検索では、季節にあった商品を上位表示にするなど、独自ロジックのお勧め順位表示によって検索精度を向上させており、またサイト内検索ではＰＤＦデータも自動収集して、最適な情報へ顧客を案内することが可能となったという。
また、傘下ブランドの通販サイト「ＴＨＥ ＳＵＩＴ ＣＯＭＰＡＮＹ ＵＮＩＶＥＲＳＡＬ ＬＡＮＧＵＡＧＥ Ｏｎｌｉｎｅｓｈｏｐ」では、デジタル慣れした若い顧客層を意識し、商品カテゴリごとで表示される絞り込み項目が変わる仕組みになっており、自身の好みやこだわり条件に合わせて最適な商品を探せる検索になったという。