西友は４月２３日から、楽天子会社のＲａｋｕｔｅｎ Ｄｉｒｅｃｔ（楽天ダイレクト）が運営する通販サイト「爽快ドラッグ本店」「爽快ドラッグ楽天支店」「ケンコーコム楽天市場支店」において、西友のプライベートブランド（ＰＢ）商品である「みなさまのお墨付き」「きほんのき」のうち、約３８０品目の先行販売を開始した。
販売するのは加工食品、調味料、飲料、菓子、日用品、ペット用品などで、冷蔵・冷凍が必要な商品、酒などは扱わない。西友と楽天では、７～９月に新会社を立ち上げ、ネットスーパー事業「楽天西友ネットスーパー」を開始する予定。これに先がけて、西友のＰＢ商品を先行販売し、順次他の楽天グループサイトでも販売を拡大する。
西友では３月中旬から５月末まで、楽天グループのネットスーパー「楽天マート」で扱っている楽天オリジナルの「ミールキット」（生鮮品や日配品、調味料、食材がセットになったもの）の中から売れ筋１０品目を、関東の限定店舗とネットスーパーでテスト販売している。近年は簡単に調理できるミールキットの需要が高まっていることから、両社では新規商品開発含む簡便商品の拡充にも取り組む。