婦人フォーマルウェアの東京ソワールは５月９日、自社通販サイト「フォーマルメッセージ・ドットコム」で利用状況に応じた会員ランクの仕組みとポイント制度をスタートした。
会員ランクは、累計購入金額が１０万円以下のベーシック、１０万１円～５０万円までのゴールド、５０万１円～１００万円までのプラチナ、１００万１円以上のプレミアムという４段階のランクを新たに設置した。
生涯パートナーとなるサイトを目指し、会員ランクは永久不滅で、累積したランクは生涯維持できる仕組みだ。
人生の節目となる冠婚葬祭はもちろん、日常の少し特別な日まで、「フォーマルメッセージ・ドットコム」での買い回りをサポート。特別割引の誕生日クーポンやシーズン割引、最上位の顧客には新商品の優先案内などの特典を計画する。
また、リピートしやすい環境を整備するため、購入金額に応じたポイントを進呈。次回以降の買い物時に割引分として利用できる。
なお、「フォーマルメッセージ・ドットコム」では自宅に取り寄せて購入を検討できる試着サービスが好評で、今年３月現在の会員登録者数は３万６０００人超という。