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ルクサ

KCFとルクサ　4月に合併へ、KDDIのEC事業を再編

ＫＤＤＩグループで仮想モール「Ｗｏｗｍａ！（ワウマ）」を運営するＫＤＤＩコマースフォワード（ＫＣＦ）と、タイムセールサイト「ＬＵＸＡ（ルクサ）」を手がけるルクサ（同、小尾司朗社長）は２０１９年４月１日に合併する。ＫＤＤＩではグループのＥＣ関連子会社２ […]

ECがリアルの場を積極的に利用しはじめている。もちろんこれまでもネットと店舗を融合した「クリック＆モルタル」や、あらゆるチャネルを統一して垣根をなくす「オムニチャネル」といった取り組みは注目されていた。ここにきてさらに「進化」と「深化」を遂げている。 […]

ルクサは飲食店や旅行のクーポン、家電などの物販、さらにはエンタメ系といった商材をタイムセールで販売する通販サイト「LUXA（ルクサ）」を運営。このほかに親会社のKDDIと共同でauユーザー向けに「auWALLET Market（ウォレット・マーケット […]

【事例①　ルクサ】客と店舗の間に入り問題に関与していくネット販売を実施する企業のもとには日夜、顧客からいろいろな声が寄せられる。単純な質問にとどまらず苦情も含めその内容は多種多様だ。EC事業者の中には、顧客から寄せられるそうした問い合わせやクレー […]

高級商材などのタイムセールサイト「ルクサ」が好調だ。サイトでは飲食店や旅行の割引クーポンのほか、家電や化粧品の物販も展開している。抱えている会員は富裕層が多く、2014年にはその会員が100万人を突破した。それに合わせてポップアップストア（期間限定店 […]