ＥＣ市場最前線レポート

アパレル、化粧品、健康食品…、分野別のEC市場の今をレポート。

注目を集めるD2C市場の現状ーーオフライン活用が本格化マス向けのプロモーションも

　“消費者ともっとも距離が近い業態”とも言われるD2C(ダイレクト・トゥー・コンシューマー)の事業モデルが注目を集めており、2021年はD2Cを冠したブランドがさまざまなカテゴリーで急増した印象だ。　D2Cは定義があいまいだが、自社で企画・製造した […]

　適格消費者団体の消費者被害防止ネットワーク東海(=Cネット東海)が、健康食品通販のファビウス(旧メディアハーツ)を相手取り行っていた差止請求訴訟は21年9月、名古屋高裁がCネット東海の請求を棄却した。最大の争点は、初回価格の強調が景品表示法の「有利 […]

　中国に続く、新たな海外市場として注目されているのが東南アジア向けの越境EC。東南アジアは日本人が考えている以上に、ECが人々の生活インフラとして確立されている。それに加えて、今後の成長性の高さなど、参入するメリットがいくつか挙げられている。その一方 […]

　食品宅配各社が取り扱う、ミールキットが伸びている。ミールキットは必要な食材と調味料がセットになったもので、短時間で1~2品を完成することができるもの。コロナ禍で在宅率が高まり調理の機会が増えたことで、料理への関心が高まったことが追い風となった。また […]

　オリジナリティーある優れた商品をいかに企画・開発するか。通販企業にとって永遠のテーマといえるだろう。もちろん、そうした商品はそう簡単には生み出せないわけだが、それでも独自の手法や工夫で訴求力にすぐれたヒット商品を生み出した例も少なくない。　特に最 […]

ブルーオーシャンへの期待世界4番目の経済圏に注目　越境ECを行う上で、昨今、注目されつつあるのが、約5億7000万人という人口規模を抱える東南アジア市場だ。発展途上国が中心ながらも、ネット普及率では63%、総GDPでは約3兆USドルと、世界4番目 […]

リサイクル素材使った商品化など進む　自然環境の維持に役立つ取り組みや自然環境に配慮した商品の開発販売などサステナブルを意識したEC実施企業が目立ってきた。かつては社会貢献活動という意味合いが強く、事業とは切り離されて考えられてきたこともあったが、環 […]

コロナ禍で変わる人材育成、社員定着に向け多様な施策も　2020年は新型コロナウイルスの感染拡大の影響から、企業の働き方は大きく変化した。とりわけ、オンラインを活用したテレワークに移行した企業は多く、新卒採用活動をはじめ、日ごろの社員同士のコミュニケ […]

ウェブ広告、「アドネットワーク」の闇　20年7月に起きた「ステラ漢方事件」は、ウェブ広告業界に衝撃を与えた。大阪府警が健康食品の広告における「未承認医薬品の広告の禁止」の規定を前提に、広告主だけでなく、これに関与した「何人も」を規制する薬機法の「何 […]

オンライン接客の最前線　2020年は新型コロナ感染拡大の影響で4~5月に緊急事態宣言が出され、多くの実店舗が臨時休業を余儀なくされたこともあり、店頭販売員の活用方法としてオンライン接客に注目が集まった。一環として、店頭から販売員などがラ […]