- 2020年11月25日
- 2020年11月25日
効果的に商品をオススメする方法は？ ニューノーマル時代のEC接客術
コロナ禍が小売事業者の“接客”のスタイルを変えている。感染予防の観点からリアルではなく、いかにネット上で顧客に対して効果的なアプローチをして購入に結び付けられるか。通販専業はもちろん、コロナ禍でECに本腰を入れ始めた店舗小売事業者も試行 […]
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越境EC
- 2016年7月25日
- 2017年12月7日
本当に“バラ色”な有望市場なのか？ 越境ECの“現実”とは
新たな顧客や商圏を求めて海外へとネット販売を展開するいわゆる越境ECに取り組むEC事業者が増えてきた。現地の仮想モール運営者などはしきりに「儲かる」と働きかけるなどし、日本企業の誘致を進めるが、いざ参戦すると「それほど甘いものではなかった」と口にする […]