- 2012年1月25日
- 2020年8月26日
くちコミは正しく使わねば潰れる【ジャーナリスト・藤代裕之氏】
人気グルメサイト「食べログ」のやらせ騒動でにわかにクローズアップされた「ステルスマーケティング」(ステマ)。広告と消費者に知らせず、くちコミにみせかけるという手法だが、ひとたび発覚すれば消費者の反発を招きかねない。ステマの問題点とは何か。そしてくち […]
人気グルメサイト「食べログ」のやらせ騒動でにわかにクローズアップされた「ステルスマーケティング」(ステマ)。広告と消費者に知らせず、くちコミにみせかけるという手法だが、ひとたび発覚すれば消費者の反発を招きかねない。ステマの問題点とは何か。そしてくち […]
ヤフーの運営するQ&Aサイト「ヤフー!知恵袋」で、不正業者が特定の飲食店に好意的なくちコミを行う「やらせ投稿」があったことがわかった。JALUXから羽田空港内の飲食店の運営を委託されている企業が不正業者に依頼したもので、昨年4月~7月に計4回、空港内 […]