健康食品の通販などを展開するジェイフロンティアは8月3日から、運営するオンライン診療・服薬指導アプリ「SOKUYAKU（ソクヤク）」で処方薬の配送を、同アプリでの服薬指導完了日から2〜4日後とする「ゆっくり配送」を導入した。これまでは原則、当日または翌日の配送のみだった。「ゆっくり宅配」で利用者は自身の都合に合わせたタイミングで処方薬を受け取ることができるようになる。楽天グループと組んで実施するもので、利用者が「SOKUYAKU」上で処方薬の受取方法を選択後、薬局一覧から楽天が運営する薬局「ヨヤクスリ薬局」を選択して服薬指導を受けると、処方薬の受取について「ゆっくり宅配」を選択できる。
同取り組みは同社と楽天グループが締結したオンライン診療およびオンライン服薬指導の普及定着を目的とした包括的業務提携に向けた基本合意書に伴う取り組みの第一弾となる。今後、「SOKUYAKU」のサービス内に楽天IDを用いたログイン・会員登録機能を実装して、「SOKUYAKU」のユーザーが自身の楽天会員情報を用いて「SOKUYAKU」を利用できるようにするほか、「SOKUYAKU」の決済手段として「楽天ペイ（オンライン決済）」の導入も予定しているという。