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AIでECを伸ばす方法は?　- 最新技術で効率化、売り上げアップへ –

　AI(人工知能)を用いた様々な最新技術がネット販売を支えている。では、ネット販売実施各社はどのようにAI技術を活用して業務の効率化や売り上げアップにつなげているのだろうか。注目すべき各社の事例を見ていく。事例1：ZOZOテクノロシ […]

楽天とＳＱＲＥＥＭ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓは２月３日、人工知能（ＡＩ）による行動パターン分析を軸としたデジタルマーケティングソリューションを開発し、日本国内の広告主企業に提供する新会社「楽天スクリーム」を設立し、同日より営業を開始した。　楽天スク […]

AI（人工知能）を巡る話題が尽きない。我々の生活や労働環境を大きく変える可能性を持つだけに、企業の関心も高まっているようだ。そんなAIだが、果たしてネット販売の世界において役に立つ存在となるのだろうか。調べてみるとEC業界でも様々なトライアルや実運用 […]

世間ではAI（人工知能）の話題が絶えない。将棋やチェスで機械が人間に勝ったり、人形なのに人さながらの感情表現をしてみたり、スピーカーが人間の声に反応して作動したり…。では、このAI がEC 業界ではどのような役割を担うのか。コスト面などから利用に二の […]

AIやIoTといった新技術のEC活用の広がりや、DeNAのキュレーションサイトを巡る炎上騒動、ECの巨人であるアマゾンの全品送料無料の中止などEC業界の今後にも大きく影響するであろう様々な兆しや事象などが起こった2016年。2016年における E […]

人工知能（AI）の開発や運用が徐々に進んでいる。通販の分野でもAIを使った取り組みが始まっており、例えばアプリや通販サイト上での接客や、最適なタイミングを見計らってサイト上で販促を仕掛けるといったことがすでに行われている。今後は顧客対応や通販サイトで […]