紳士服の販売などを手がけている青山商事は7月1日、「洋服の青山」の「LINE」公式アカウントを開設し、通販サイトへの送客を図っていく。
同アカウントではキャンペーン情報や店舗・通販サイトで利用できる限定クーポンの配布といった情報のほか、新作商品の入荷情報、洋服の手入れ方法やスーツの豆知識といった情報などのコンテンツを発信。通販サイトとリンクしているため、興味がある商品などは、アカウント内から直接通販サイトに移動して詳細情報の確認や購入することもできる。
また、通販サイトで購入を検討している顧客(同アカウントを経由)に対して、閲覧した商品やカートに入れたままになっている商品の情報などを、後日LINEメッセージで改めて知らせるリマインド通知サービスも実施。検討中の商品の購入を促し、購入率の向上につなげていく。