アスクルは９月１日、運営する日用品通販サイト「LOHACO（ロハコ）」の愛好者を対象とした招待制のコミュニティサイト「LOHACO PARK（ロハコ・パーク）」を開設した。参加者同士で推奨品や活用方法などについて情報共有などを交流を行えるもの。商品やサイト企画に関する意見や感想も直接投稿可能。また、参加者による座談会や独自商品企画の募集などを行う予定。限定性や希少性のある情報や体験を提供して参加者との接点を強化、参加者の「ロハコ」への愛着を高め、サイト訪問や購入の促進、くちコミによるブランドの拡散を図るほか、コミュニティ内で寄せられた声やアイデアを商品開発やサービスに反映させたい考え。まず、「ロハコ・パーク」はトライアル版として約100人を対象に運用を開始し、段階的に参加者の範囲を拡大していくという。
「ロハコ・パーク」はコミュニティサイトの構築などを手掛けるコミューンのプラットフォームを活用して構築した。なお、コミューンは今年2月にアスクルの本社内で開催したスタートアップ企業が参加してアスクルとの事業連携策などを提案するイベント「いい明日がくるPITCH CAMP」に参加した1社で今回の取り組みを同イベントをきっかけに実現したようだ。