北欧の食器や雑貨などのネット販売を手がけるクラシコムは３月３０日、配信する通販サイト「北欧、暮らしの道具店」のスマートフォン用アプリの総ダウンロード数が１００万を突破したと発表した。
同社ではｉＯＳ版は２０１９年１１月から、Ａｎｄｒｏｉｄ版は昨年４月から配信を始めていた。３月現在のスマホアプリ経由の月間訪問者数は約３５万人となっており、購入の４５％がアプリ経由となっているという。
「北欧、暮らしの道具店」のアプリはＥＣサイトで掲載している記事や動画などのコンテンツとＥＣを利用できるもので、アプリ配信後もレイアウトや動線の改善を続け、昨年６月には同社のインターネットラジオ「チャポンといこう！」などを聴きながら買い物ができるようにするなどコンテンツ間の回遊のし易さを高め、アプリの商品購入率を引き上げてきたという。
なお、今年２月には「毎日のお知らせウィジェット」の提供を開始。ウィジェットはサービス側の任意で表示画面が切り替わるため、設定したユーザーに「北欧、暮らしの道具店」の新商品や記事などの更新情報をアプリを起動しなくとも配信することが可能になる。アプリと合わせて顧客との接点強化を推進していくようだ。