CBcloud ローソンと共同で買い物代行サービス

 CBcloudは9月28日、ローソンと共同で買い物代行サービスの実験導入を開始した。CBcloudが運営する配送プラットフォーム「PickGo」に登録する配送パートナーがローソンの商品を配達。東京都、千葉県、埼玉県のローソン33店舗から最短30分で届ける。

 買い物代行サービスの「PickGoforLAWSON」は、最寄りのローソン店舗から自宅や職場へ商品を届けるもので、約570品目(主に弁当、おにぎり、ベーカリー、菓子、日用品、酒類など)を取り扱っている。サービス時間は24時間(一部店舗除く)で、配送料は1回当たり一律480円(税別)。

 代行サービスと銘打つ通り、店舗スタッフでなく、配送パートナーが商品をピッキング。店舗スタッフのオペレーションの軽減や業務効率化を可能にしているという。

 また、購入を希望する商品の変更・追加など顧客の要望に合わせた買物代行が行えるコンシェルジュサービス(注文時に電話での連絡を希望することを選択した場合)であることも特徴という。

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