コクヨの子会社でオフィス用品通販を展開するカウネットは1月5日から、運営する通販サイトで独自ポイントを多く付与する日にちをあらかじめ表示するコンテンツ「カウ得！ポイントUPカレンダー」の掲載を開始した。
オフィス家具やパソコン周辺機器、トイレットペーパーなど商品のカテゴリごとに平日に限定して毎日、付与ポイントを通常の15倍となる購入額税込100円に対して15ポイントを付与。そのスケジュールを数カ月ごとにカレンダー形式で表示するもの。あらかじめスケジュールを表示することで顧客事業所が付与ポイントの増倍を踏まえながら、計画的に事実上、安価に商品を購買できるよう支援する狙い。
同社によると、導入するAIを活用した分析ツールで顧客事業所の声を分析したところ、既存のキャンペーンやポイント制度に対し、適用対象や条件が分かりにくいとの声があったことなどを受けて同取り組みを行うことにしたという。