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ヤマト運輸

今年のEC市場を振り返る！　2017年のEC業界10大ニュース

多くのEC事業者に大きな影響を与えた宅配便の値上げを筆頭に、新たな仮想モールの誕生や生鮮品ECの相次ぐ新規参入、急成長サイトを見舞った火災などなど様々な出来事があった2017年のEC業界。2017年におけるEC業界の10大（重大）ニュースを振り返る。 […]

ヤマト運輸が宅急便の大口顧客に対する割引率の引き上げや荷受け量の抑制を進めていくほか、一般向け基本運賃を平均約15％値上げすることを発表した。割引率引き上げと荷受量抑制を要請する大口顧客は採算性を検証した上でリストアップした約1000 社。これら取引 […]

通販企業や大手仮想モールが宅配便の再配達削減に向け動きを見せ始めている。宅配便の２割が再配達となっている状況や、ヤマト運輸の運賃値上げ問題に端を発した配送サービスの見直しから、通販企業など荷主サイドの配送業務改善で、再配達削減や顧客視点に立った受取手 […]

ヤマト運輸が９月末までに運賃を全面的に値上げする方針を決めた。ネット販売市場の拡大に伴い宅配便個数が急増する一方、人手不足が追い打ちをかけて荷物を捌き切れない状況となりかねない。本誌姉妹紙の「通販新聞」が主要通販企業約30社に行った緊急アンケート結果 […]

ヤマト運輸が今年に入ってから進めてきた法人荷主への「宅急便」契約運賃の見直し要請。従来、“１個いくら”の形となっていた契約運賃を荷物のサイズに応じて厳密に収受するというこの要請を適用した場合、実質的に運賃負担が増加する荷主が多く、「宅急便」を利用する […]

ヤマト運輸は１月５日、公式スマートフォンアプリをリリースした。第１弾としてｉＰｈｏｎｅユーザー向けに荷物の問い合わせサービスを提供。順次、サービスメニューを拡充し、通販利用客などの利便性を高める。今回リリースしたアプリは、「クロネコヤマト公式アプリ […]