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三越伊勢丹HD　食品の定期サービス開始、ECで黒字化目指す

三越伊勢丹ホールディングスは６月２１日、食品通販サイトを立ち上げた。カタログをベースとした食品宅配のビジネスモデルを見直して、新たに展開するもの。提携するオイシックスドット大地がマーケティングと配送を支援する。低コスト運営でターゲットを限定しない定期 […]

アマゾンジャパンは「ボタンを押す」という操作で日用品などを注文できる小型端末「アマゾンダッシュボタン」の種類を増やし、６月２０日から新たにミネラルウォーター「い・ろ・は・す」など１９種類のダッシュボタンの販売を始めた。

オリジナルのカスタマイズＴシャツなどのネット販売を手がけているオリジナルラボ（旧・スパイスライフ）は、今後１年間で１００サイトを立ち上げ、Ｔシャツ以外の様々な商材も含めたオリジナル商品の拡販を進めていく。第１弾としてオリジナルスマートフォンケースの専 […]

大手アパレルのアダストリアは６月１１日、運営するファッション通販サイト「ドットエスティー」内にＡＩ（人工知能）を使ったチャットボットを導入した。顧客対応のチャネルとして従来からのメールや電話、ＦＡＸに加えてチャットによる自動応答を付加。チャットボット […]

特集１前澤社長と有力幹部による座談会ゾゾオールスターズ、未来を語るスタートトゥデイはこれまで、ネットで服を買いやすくするためにさまざまなサービスや機能をファッション通販サイト「ゾゾタウン」で展開し、衣料品EC市場の拡大に貢献してきた。５月21日 […]

消費者庁が広告の「打消し表示」の監視を強めている。2017年７月から立て続けに「打消し表示」に関する調査を３回実施。「動画広告」「紙面広告」「ウェブ広告（スマートフォン）」で景品表示法上、問題となる事例を示し、注意を促す。ただ、この調査。〝調査〟とは […]

ブログや動画、漫画といったさまざまなメディア・媒体を活用して消費者に訴えかけるコンテンツマーケティング。ECの世界でも以前からよく取り入れられている手法ではあるが、ヒット企画を生み出すまでには多くのハードルがある。相手の心をつかむために、そのクリエイ […]

スタートトゥデイはこれまで、ネットで服を買いやすくするためにさまざまなサービスや機能をファッション通販サイト「ゾゾタウン」で展開し、衣料品EC市場の拡大に貢献してきた。５月21日には会社設立20周年を迎えたが、今も業界関係者や消費者を驚かすチャレンジ […]

楽天とセレクトショップ運営のビームスは５月23日から６月19日まで、両社がコラボレーションしたO2O企画として、「Rakuten meets BEAMSJAPAN」を、仮想モール「楽天市場」やビームスの実店舗「ビームスジャパン」などで実施した。電 […]

フラッシュセールサイトを運営するGLADD（グラッド）は、会員数260万人、売上高100 億円を突破し、7月には競合のギルト・グループを買収することになるなど、国内のフラッシュセール市場をけん引している。足もとではアパレルブランドなどの在庫消化のソリ […]