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マーケティングとはお客様を理解すること　藤原義昭●コメ兵執行役員マーケティング統括部長

ラグジュアリー商材の買い取り・販売を手がけるコメ兵は、主要顧客層の40～50代に加え、ミレニアル世代との接点作りを強化している。自社のリソースを活用したオウンドメディアを充実させているほか、外部ECモールへの出店も加速している。自社ECで気になった商 […]

ＫＤＤＩは現在、自社の携帯電話「ａｕ」の契約者向けに展開中の決済サービスやポイントプログラム、ＩＤサービスなどを今夏にも一般ユーザーにも開放する。２月１２日開催の記者会見で明らかにした。自社会員に限定せず、金融サービスやポイントをキャリアフリーとする […]

着物や和装小物などのネット販売を手がけるウィズザモダンは１月１０日、自社通販サイト「キモノモダン」で、２～３カ月ごとにスタイリストが厳選した和装コーディネートを自宅で試せる定期便「デザイナーズセレクト便」（画像）を始めた。

イベント事業やＰＯＳレジのレンタルなどを手がけるユニエイムは１月３０日、同社が主催するファッションアウトレットイベント「東京アウトレットウィーク」の公式通販サイトを開設した（画像）。

三越伊勢丹は２月１日、デジタル戦略強化の一環として、化粧品通販サイト「ｍｅｅｃｏ（ミーコ）」を開設した（画像）。

ブランド品の買い取り専門店「なんぼや」を展開するＳＯＵ（ソウ）は１月９日、リユースファッションの通販サイト「ｕｓｕｓ（ウズウズ）」（＝画像）を開設した。

ハースト婦人画報社は１月２８日、人気ブランド「サイ」の路面店「サイマーカンタイル」のポップアップショップを同社運営のファッション通販サイト「エル・ショップ」で展開する。

ＢＥＥＮＯＳ（ビーノス）グループでライセンス事業などを手がけるモノセンスは１月１７日、ヘルスケア商品の定期購入型通販サイトを開設した。第１弾商品として乳酸菌生産物質を含有したサプリメントを展開。専用アプリの配信も用意しており、今後は順次商品ラインアッ […]

クックパッドは昨年９月に、生鮮品のネット販売を開始した。ドラッグストアなどの店頭を受け取り場所として活用し、自宅や職場の近くで、好きな時間に商品の受け取りができることがサービスの特徴だ。商品を販売するだけの生鮮品のネット販売とは異なり、販売者や受け取 […]

ファーストリテイリングでは2017年春よりEC専用の物流機能を有した有明オフィスの新拠点をベースにして実店舗とデジタル（ネット）の融合を目指した「有明プロジェクト」に取り組んでいる。中でも顧客接点の改革という意味では、コミュニケーション機能を有する公 […]