スポーツ・アウトドア用品を販売するアルペンは６月１６日、ＥＣ利用時のサイズ不安解消とユーザーの返品リスク軽減を目的に、最適な洋服のサイズを提案するサービス「ユニサイズ」を自社通販サイト「アルペングループオンラインストア」に導入した。
コロナ禍でＥＣ利用者が増える中、アルペンでは昨年１０月にオリジナルブランド「ティゴラ」のバーチャル店舗を開設したほか、今年４月にはオンラインで気軽に同ブランドのコーディネートを楽しめるサービス「スマートコーディネート」を導入するなど、デジタルを通じて新しい生活様式に合わせたさまざまな買い物スタイルを提供している。
今回、ＥＣ利用時に多くの消費者が感じるサイズ不安を解消するため、自社ＥＣに「ユニサイズ」を導入。より正確にサイズを把握できることでサイズ間違いを減らし、返品リスクの軽減も期待できるという。
「ユニサイズ」は体に合ったサイズを推奨するレコメンドエンジンで、洋服購入前に１分程度のアンケートに答えるだけで人体データとの照合によって体のサイズを推測し、適切なサイズを勧める。