Ｒｅｐｒｏ（リプロ）は８月１６日、世界６６カ国で７３００以上の導入実績を持つカスタマーエンゲージメントプラットフォーム「リプロ」のＣＭを公開した（画像）。タクシー広告やオンライン広告で順次展開していく計画だという。
ネット販売の売上高の拡大を目指してデジタル接客ツールを導入する企業が増えているものの、ＭＡツールやウェブ接客ツールの導入効果に満足していない企業が多く、デジタルマーケティングを行う人材が不足している現状が不足していることから、ＣＭではドラマ仕立てとアニメーション仕立ての２パターンで表現。”導入ではなく結果がゴール”という考えのもとで制作した。
「パートナーとして伴走篇」では、「リプロの佐藤」として俳優の小野匠さんが登場。ウェブサイトの売り上げ低迷に悩むマーケティング部長役の田中嘉治郎さんと部下役の武内おとさんのやり取りを通して、デジタルマーケティング課題の解決にはツールだけでなくプロの支援が必要であることを訴えるストーリーだ。
「実績の高さが魅力篇」では、小野さんと田中さん、武内さんがアニメーション仕立てで登場。リプロのサービスの特徴である”ツールと人の力で顧客の成果を最大化する”という点をコミカルタッチで描いている。