バッグブランドなどを展開するサマンサタバサジャパンリミテッドは４月１２日、自社通販サイト「サマンサタバサ公式オンラインショップ」の一部ブランドで商品を試してから購入できる「お試しサービス」をスタートした（画像）。同サービスはフリースタンダードの「リテーラー」を導入して実現したという。
お試しサービスの対象は、財布やパスケース、ポーチなど小物をメインにしたブランド「サマンサタバサプチチョイス」と、バッグや財布を中心としたメンズブランド「キングズ」となる。
バッグや小物は画面上だけでは品質や機能性を実感しにくいため、”日常生活の中で実際に使った上で納得してから購入する”という新たなユーザー体験を提供するために、「リテーラー」を導入。トライアルを開始し、今後はお試しできるアイテムを拡充する予定だ。
同サービスは往復送料を含めて税込３３００円がかかり、お試し期間は１０日間となる。お試し後に購入する場合、お試し代金は差し引かれるほか、返却と延長も可能だ。返却時は佐川急便に集荷依頼し、マイページの注文履歴にある「返却手続きをする」ボタンをクリックして返却手続きを進める流れだ。
なお、お試し商品は新品もしくは他のユーザーが試した商品をメンテナンスして届ける。商品の購入金額はマイページ内で確認でき、商品の状態に応じて購入金額が変わるという。