特集 利用者急増の新たなツールをどう使う？
EC事業者の「LINE」活用、現状と効果
新潮流（ロングインタビュー）
モール出店者の意見集積し、改善図る
リクルートライフスタイル代表取締役社長
北村 吉弘 氏
Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
薬ネット販売、“TV電話”なら容認？厚労省の議論誘導との見方も
三越伊勢丹ＨＤとオイシックスが業務提携
消費者庁、冷凍食品の二重価格表示で指導
規制改革会議、栄養機能食品を拡充へ
ブックオフ、書籍の単品管理を実験
ディノス、1.5万人分の不正ログイン受ける
ケンコーコム、主力物流拠点を首都圏に
ロコンド、母の日に花と靴をお届け
今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】
月刊「モバイル通販」（最新ケータイNews＆分析）
オットージャパン、カタログにAR──スマホアプリで音声検索も
ＥＣを“超える”ケータイビジネス最前線 第100回
現代の錬金術～ソーシャルゲームのガチャの販売手法は通販に応用できるか？(前篇)
プロフェッショナル育成講座 100時間目
タブレット端末向けサイト対応
放送業界の現状と今後 第85回
非連動データ放送に広告が「タイガース速報」がリーブ21プレゼンツに
連載・コラム
今月のＷｅｂ人
【AXES】岩本眞二氏 スタイライフの経験活かす
オモシロサイト拝見
【枕と眠りのおやすみショップ！】 「枕レンタル」で返品率下げる
ＥＣコンサルが語る最新トレンド（第３回）
迫りくる消費税増税～どう対処すべき？
真相／深層Ｓｅａｒｃｈ（第100回）
デジカメ市場、高級コンパクトが救世主に？
海外ネットニュース（第111回）
お客様の不満を解消する
仕掛け人に聞く
【ヴィクシア】古屋英毅氏 サイト離脱の手前で“接客”できる
DeNAショッピングでの販売戦略（新連載）
【シルバーバレット】 スマホへの切り替えが奏功
SEO入門 （新連載）
Googleの考え方はGoogleに聞け！
顧客をつかむサイト運営のノウハウ（第42回）
マネークリップを販売する「マネークリップ.com」
魁！Ｎｅｔ Ｒｅｔａｉｌｅｒ（事例研究82）
【イーコンビニ】 セット商品やサービスの“ひと手間”で差別化
業界人のためのブックレビュー（第53回）
「ソーシャルもうええねん」
「図解ビジネスモデル・ジェネレーション」
“検索クエリ”で見るＥＣのトレンドは？
油を使わないフライヤー／インヒールスニーカー／クラッチバッグ／エスプレッソマシン
今月のネット販売調査／編集後記／次号予告