今月号の目次

2015年４月号

特集１　サイト訪問者を逃すな！ウェブ接客ツールの実力は？多額の販促費を使ってせっかく消費者を通販サイトに呼び込んでも、誰が訪問したのか把握できなかったり、買い上げにつながらないなどの課題を抱えるサイト運営者は多い。そうした悩みを解決するツールと […]

特集１　“見込み客”との接点拡大～ＥＣ企業のオウンドメディア活用術昨今、ＥＣサイトとは切り離してコンテンツ配信を行う自社サイト「オウンドメディア」が注目されている。自社の持つビジュアルや研究データなどを情報として発信し、これまで獲得できなかった“ […]

特集１　　有力EC実施企業各社に聞いた・今年の景気の行方は？ 2015年のEC市場はこうなる！・2015年のEC市場はこうなる！　①EC各社に聞く・今年の景況感は？今年のEC市場、６割が「上向く」──増税や円安影響で「下向く」も２割・2015年 […]

特集１　～年間のEC業界の10大（重大）ニュースは？～ 2014年のEC市場を振り返る消費増税や配送料の値上げ。大規模な顧客情報の流出事故、大手仮想モールの出店料の値上げ、ECに関連する法律の改正など市場全体にも大きな影響を与えた様々な出来事があ […]

特集１　「使ってもらう」ための工夫がカギアプリユーザーをECに誘導せよスマートフォンでの買い物が当たり前になった昨今、専用のアプリをリリースしているネット販売企業も多い。しかし、多様なアプリがある中で、ユーザーにとって「買い物アプリ」の優先度は […]

特集１　EC各社の成功事例から探るソーシャルメディア活用最新事情 TwitterやFacebookが人口に膾炙（かいしゃ）するとともに、注目を集めた「ソーシャルメディアマーケティング」。既存の販促策に比べて「お金をかけずに1to1マーケティングが […]

有力EC300社の詳細データ＆市場分析特集　第14回　ネット販売白書第14回目となるネット販売企業の売上高調査の結果は、ネット販売（ＢtoＣの物販）実施企業上位300社の合計売上額が約２兆6662億円となり、前年の約２兆3575億円から13.1 […]

特集１　ベネッセ情報漏えい事件で緊急調査！有力ネット販売各社の個人情報管理体制の現状は？連日、報道され世の中に大きなインパクトを与えたベネッセコーポレーションの個人情報投影事件。顧客リストを用いてビジネスを行うネット販売実施企業にとっても他人事 […]

特集１　注目のEC活用施策を解剖！！有力店が仕掛ける“ネット連動策”とは？「O2O」や「オムニチャネル」という言葉を耳にする機会が増えた昨今、店舗とネットなど自社が持つ“売り場”を整備して相互に結び付ける動きが進んでいる。例えば、店頭におけるバ […]

特集１　駆け込みの反動の影響と回復の兆しは消費増税後のEC各社の現状は？４月１日に17年ぶりに実施された消費税の増税 ――。増税前は多くのEC実施企業で「駆け込み」が発生するなどの特需が見られたが増税後は一転、反動を受けて苦戦を強いられている事業 […]