月刊ネット販売Online | ネット通販月刊専門誌

フォローメールの仕組みをLINEで、「売れるネット広告つくーる」に新機能

「LINE」で１to１マーケ通販支援を手がける売れるネット広告社は７月７日、同社が企画・監修している単品リピート通販支援ASPツール「売れるネット広告つくーる」で、LINEのメッセージ最適化サービス「LINEビジネスコネクト」と連携し、無料通信アプ […]

レポート①特商法改正の行方ネット販売を含む通販ビジネスを規制する特定商取引法の改正に向けた議論が進んでいる。中でも、通販事業者に大きな影響を与えられる議論の１つが、ウソを表示する「虚偽広告」や、実際よりも優良と表示する「誇大広告」で売買契約を取り消 […]

多くのネット販売事業者にとって欠かせない「売り場」である仮想モール。とは言え、大勢の出店者の中で、ユーザーに自社の店舗を選んでもらい、購入してもらうためには様々な施策が必要となる。その１つが「ポイントの活用」だ。各モールが採用するポイントを適切に使い […]

アマゾンジャパンは６月中旬から、妊婦や乳幼児を持つ家族向けの会員制度「Ａｍａｚｏｎファミリー」の新規会員獲得策として展開する顧客間の成果報酬型の会員紹介施策「Ａｍａｚｏｎファミリー会員紹介プログラム」を刷新した。成果報酬を紹介者と新会員の双方に付与し […]

４月に始まった「機能性表示食品制度」を巡り、業界団体が広告の〝自主ルール〟策定に乗り出している。化粧品やトクホでは、業界団体つくった自主ルールに沿って広告運用が行われている一方、新制度では、明確な広告ルールがないためだ。ただ、基準策定を巡っては、機能 […]

LINEは５月13日、無料通信アプリ「LINE」内でフラッシュセールサービスを開始した。コスメや家電など曜日ごとにテーマを決めて毎日１万点以上の商品を投入、それぞれ１週間限定で販売して商品をすべて入れ替えるというもの。販売開始前にはプッシュ通知機能に […]

アマゾンジャパンが開始したネット販売事業者向けの新サービス「Amazonログイン＆ペイメント」。アマゾン顧客が登録した住所やクレジットカード番号などの登録情報を“アマゾン以外の通販サイト”でも使用して、当該サイトでも簡単にログインや決済をできるように […]

フェイスブック広告の活用術　基本編 EC事業者の定番広告に「最近は“フェイスブック（FB）広告”が多いですかね」─。ネット販売実施企業に継続的に出稿するネット広告の種類を尋ねると多くの企業から聞かれる声だ。販売する商材のジャンルにもよるが、化粧品や […]

実店舗であれインターネット上であれ「店舗」にとって“接客”は非常に重要なテーマだ。それ次第では迷っていた客は購入を決め、さらにこれからもずっとその店で買い続けるリピーターになってくれるかも知れない。逆に「ここでは買いたくない」と二度と店に来てくれなく […]

特集１　　素早い接客で顧客を掴め！通販サイトのチャット対応、その効果は？実店舗であれインターネット上であれ「店舗」にとって“接客”は重要だ。その出来不出来は売り上げに直結するからだ。特に販売員が直接、接することが困難な通販サイトは工夫が必要とな […]