ビビッドガーデンは５月、運営する通販サイトのユーザー数が５０万人を突破した。２０２０年は前年と比べて４３倍に拡大した。流通額についても、前年と比べて４２倍となった。
通販サイト「食べチョク」のユーザー数増加は、テレビＣＭの放送が認知度の向上に貢献した。初の試みで、昨年７月に関東エリアに投下し、既存の流通とは異なる新しい体験を提案する内容で訴求した。あわせ生産者へのインタビュー動画を公開した。
生産者１件あたりの売上高は果物が９３９万円で、畜産物が１０３５万円となり、過去最高を更新した。野菜が７０５万円で、水産物は１４７９万円だった。
中元や夏ギフトを提案する特設ページを開設し、ギフト需要の取り込みに貢献した。また、ゴールデンウイークや母の日などユーザーニーズ合わせた企画を充実させ購買意欲を喚起した。
今後、高齢の生産者の支援を強化する。若手生産者と共同出品できる仕組みを活用して販売機会を増やす。また、自治体との連携をすすめ、地域活性化の取り組みも積極化する考え。