楽天グループは処方薬のネット販売を強化する。５月13日から、調剤薬局向けにオンライン服薬指導と配送受付の機能の提供を開始した。運営する調剤薬局予約アプリ「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」で同機能を実装したことで参加する調剤薬局は依頼された処方薬を利用者宅まで発送できるもの。具体的には利用者が「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」上で対応薬局を選択後、処方せんを送付し、配送先住所や決済情報などを入力のうえオンライン服薬指導の希望日時を予約して服薬指導を受けた後に決済することで調剤薬局が処方薬を利用者宅に発送する流れ。
昨夏から同アプリ上で処方薬のネット販売を開始していたが、これまでオンライン服薬指導と処方薬の自宅配送に対応していた薬局は楽天が運営する調剤薬局「ヨヤクスリ薬局」のみだった。同機能の提供で他の調剤薬局でも同アプリを経由して利用者にオンライン服薬指導とともに処方薬の販売が可能になる。