アイスタイルは2月9日から、美容のくちコミサイトの公式アプリで成分検索機能を実装した。商品選択時の基準が変化し、成分名や処方、技術などでの検索が増加していた。成分での商品検索を通じて、新規顧客層との接点拡大につなげる。
実装したのは「成分検索機能」。成分名を指定して商品を絞り込むことができるほか、特定の成分を除外する検索指定が可能。よく検索される成分を画面上部にリスト表示し、カテゴリやブランド、価格帯との掛け合わせで目的の商品にスムーズにたどり着けるようにした。
公式アプリ「＠cosme」に搭載した。同社の調査では、くちコミデータにおける「成分外」というワードの出現率が5年前と比較して約96倍に増加していた。昨年10月に実施したアンケート調査では「成分を意識してスキンケア化粧品を選ぶことが増えた」と回答したのが半数を超えたことがわかった。成分や処方、技術に関するワードの出現率も高まっており、専門的な知識を持ちながら能動的に商品を求めている実態があるという。成分検索をきっかけに、従来のランキングでは接点が少なかったブランドや商品の認知向上につなげる。