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2020年の通販市場、７割が「拡大」と予想 ―― 重要課題のトップは「新規顧客の開拓」

本誌姉妹紙の「通販新聞」では12月に、通販実施企業を対象に「今後の市場予測」についてアンケート調査を行った。2020年の通販市場については「拡大する」と回答した企業の割合は69％にのぼった。ネット販売が通販市場拡大のけん引役になるとの見方が多かった。 […]

ソフトバンクグループのグループ会社でスマートフォン決済サービス「PayPay」を展開するPayPayは通販実施企業への決済サービスを強化する。2019年からヤフーの仮想モールなどグループ内の一部のサイトで導入を始めたPayPayのオンライン決済サービ […]

景品表示法による処分の取り消しをめぐり、アマゾンジャパンが控訴したとみられる。東京地裁は19年11月15日、消費者庁側の主張を全面的に認め、アマゾンの請求を棄却していた。すでに控訴期限は経過しているが、アマゾンは「回答を控える」として、控訴の有無を明 […]

夜遅くまで営業している携帯ショップ通信回線の取次やWiFiサービスの提供などを行うオールコネクトは12月11日から、スマートフォンでのビデオ通話で店員に相談しながら、スマートフォンを購入できるサービス「ウチモバ」の展開を開始した。携帯電話ショップに […]

大手仮想モールの送料サービスの見直しや新モールの開設などEC事業者にとって今後の事業展開に影響を与えうる出来事、また、大型買収劇や子会社との対立などヤフー擁するZホールディングスの動きも目立った2019年のネット販売市場。2019年におけるEC業界の […]

ジュンとマッシュホールディングス、デイトナ・インターナショナルという有力アパレル３社が出資するスタイルヴォイスが2019年６月に立ち上がり、11月11日には記事コンテンツが特徴のメディア型ECサイト「スタイルヴォイスドットコム」をオープンした。主婦の […]

アマゾンジャパンが販売する独自開発した人工知能（AI）の「Alexa（アレクサ）」を搭載し、話しかけることで、好きな音楽を再生できたり、家電の操作や通販での商品購入ができるスピーカー型端末「Amazon Echo（アマゾンエコー）」が順調に売れ行きを […]

楽天は10月31日、仮想モール「楽天市場」において、来年３月中旬に定している「全店舗共通の送料無料となる購入額」の導入に関して、沖縄・離島に関しては税込み9800円にすることを公表した。これまでは日本全国統一の料金として、同3980円にするとしていた […]

LINEが提供しているアフィリエイトモデルの送客サービス「LINEショッピング」の利用者が順調に拡大している。９月には会員数が3000万人を超えた。無料通信アプリ「LINE」の月間アクティブユーザー数はおよそ8100万人の規模にのぼる。この「LINE […]

ヤフーは９月12日、ファッション通販サイト「ゾゾタウン」を運営するZOZO（ゾゾ）を買収すると発表した。株式公開買い付け（TOB）により同社株式の50.1％を取得し、連結子会社化を目指す。互いの顧客基盤を活用するなどして、ヤフーは国内ナンバーワンの取 […]