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PayPayモールの商品レビューにカテゴリごとに設定された「項目別レビュー」追加
ヤフーは８月３日、運営する仮想モール「ＰａｙＰａｙモール」の商品レビュー機能を強化した。商品の品質や履き心地などカテゴリごとに設定された商品評価項目「項目別レビュー」を追加。同社によるとレビュー情報が拡充された商品は「項目別レビュー」がない商品と比較して商品の詳細ページのクリック率が８月実績で約９％高まったとしており、詳細なレビュー情報の掲載がユーザーアクション率の向上につながっているという。商品レビュー機能の強化で購入促進と購入の際の不安軽減を図りたい考え。
なお、同日には「項目別レビュー」のほか、性別、年代などのユーザー属性を表示する「レビューしたユーザー」、実際に購入したユーザーが撮影した画像を投稿できる「レビュー画像」も商品レビュー機能の新機能として追加している。