ジャパネットたかたは１月16日付で、社長人事を行い、創業者の髙田明氏に変わり、長男で副社長の髙田旭人氏が社長に就任した。同時に組織体制を大幅に変更。販売を行う「ジャパネットたかた」を中心とした５つの事業会社と、それら会社の管理系業務を担う持ち株会社という６社による事業遂行体制となり、次のステージに向け動き出した。“新生ジャパネット”の今後とは。新旧社長が新体制への想いなどを語った。（１月16日開催の会見での本紙を含む報道陣との一問一答より抜粋・要約）
役目終え“すっきり”
─長男で副社長の髙田旭人氏が新社長となり、社長を退任したが今の心境はどうか。
髙田明前社長（以下、明氏）：私は29年間、ジャパネットたかたの代表取締役を務めてきたが、今日で無事に私の役目を終えることができた。すっきりしている。小さなカメラ屋からスタートし、ラジオやテレビでの通信販売を始め、チラシやカタログの制作やインターネット通販など時代に合わせてメディアミックスを進めながら、お客様のことを第一に考えた、“お客様目線”を心掛け、それを追求し続けてきたが、この29年は長かったと言えば長かったが、あっという間という感じもする。当社の“お客様目線”はまだまだ完璧とは言えない。その追及はこれからずっと続いていく事業の中で、実現されていくものだと思っており、私は現在、66歳になったが、60歳を過ぎたあたりから真剣に若い世代にどうやってバトンを渡していくか、を考え続けてきた。長男の旭人とは約10年間、一緒にやってきて、彼の姿勢を見てきたし、様々な議論を戦わせてきた。その中で「彼であればバトンを託せるかな」と自信を持った。そして、（社長交代を）決断した。私は37歳で社長になったが、当時は小さなカメラ屋で従業員も女房とパートさんが２、３人の規模だった。しかし、現在では皆様に大きくして頂いた。この規模の企業を35歳という年齢で引き継ぐのは、私の決断以上に、大変な決断が必要だったと思う。しかし、「やれる」と自信を持って決断してくれた。“お客様目線”という私がずっと追い続けてきた部分を、一段と充実させて、皆様から必要される企業になるようますます精進して行ってもらいたい。
─社長退任後の去就は。
明氏：経営には一切、タッチしない。会長や顧問、相談役などにもならずに退社する。私はラジオやテレビに出演していることもあり、目立ちすぎる。もし私が社内に残れば、私の影響力が残ってしまい、新社長が思い切ったことが出来なくなるかもしれない。これからは彼らの勝負だ。私は見守りたい。ただ、テレビやラジオ（通販番組へ）の出演は少しだけ続けようと思う。特にテレビは当社の中でも核となる部分でもあり、１年をメドにできるだけ出演回数は減らしながら皆にもう少し自分の経験を伝えたり、アドバイスができればと考えている。また、プライベートの予定は定かではないが、個人的な会社を作った。社名は「株式会社A and Live」だ。「A」は私の名前である「明（あきら）」のAだ。「明は生きていますよ」という意味だ（笑）。私はいつも素晴らしい商品を発掘し、伝えていきたいと思っていたが、時間に追われ、これまではできなかった。全国を歩き、色々な優れた商品を発掘し、「A andLive」を通じて、“新生ジャパネット”に提供するようなこともできればという想いも個人的にはある。
ホールディングス体制へ移行
─新社長に就任したが今後の方針は。
髙田旭人新社長（以下、旭人氏）：いずれは社長になると）意識はしていたものの、思ったより早いタイミングでこういう立場になり、身の引き締まる思いだ。創業からの“理念”を大切にしつつ、お客様を幸せにするということを精一杯、全社を挙げてやっていきたい。