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特集1：「2024 年問題」の影響色濃くーー2023年上半期のネット販売業界を振り返る>>
2023年も半年が経過し、早くも折り返し地点を迎えた。今年は新型コロナウイルスの感染 症法上の位置付けが、季節性インフルエンザなどと同様の「5類」へと引き下げられた。 また、通販周辺では生命線でもある物流費の値上げなど「2024年問題」を見据えた動きが 急速に広まっている。昨年度とは大きな変化が見られるようになった今上半期において、 ネット販売業界で起きた主な出来事を振り返ってみる。
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特集2：機能性表示食品に初の景品表示法処分
消費者庁がさくらフォレストを処分、届出「根拠」踏み込む初判断
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● 新潮流（ロングインタビュー）>>
やずや、北の達人コーポレー ション、オルビスのトップが 語る『“しくじり”からの復活』
やずや代表取締役社長 矢頭徹氏 オルビス代表取締役社長 小林琢磨氏 北の達人コーポレーション代表取締役社長 木下勝寿氏 モデレーター /officeK 代表取締役 田岡敬氏
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Ｗｅｂトピックス（今月のNews&Trends）
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- アマゾンジャパン、最終物流拠点を年内に11カ所開設へ>>
- ペットサプリに措置命令「、No.1表示」の取締り強化
- アスクルの「LOHACO」、初の通期黒字化を達成
- 鹿児島県志布志市が 910 件のカード情報流出か
- 日本国製品安全誓約、楽天らモール7社が署名
- 東京都の「悪質事業者通報サイト」、通報端緒に処分も
- 今月のEC業界の主な動き【業界レーダー】
月刊「モバイル通販」
スーパースタジオ、OMO型店舗開設 EC事業者のリアル進出を支援
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連載・コラム
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- 個人も企業も「相互フォロー」でフォロワーを増やす時代に シリーズTwitter公式アカウント運営の新潮流 その2
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- アイテック阪急阪神の新コールセンター「i-TEC Prime Center OSAKA」従来の課題を解消し質高いサービスを実現
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- オンワードのグルメ通販サイトが好調、 オリジナル商品の開発に着手へ
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- 中国 EC に見る「プッシュ型」回帰の波
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- ● エキスパートが教える EC物流最前線(第4回)
- おもてなし物流の薦め
- ● ヒット商品研究所(事例1)
- オイシックス・ラ・大地の 「Upcycle by Oisix」
- ● 業界人のためのブックレビュー(第174回)
- 「顧客に選ばれ続ける強いリピート通販事業の作り方」 「SINGLE TASK一点集中術」
- ● 編集後記／次号予告